Cómo pedir cita previa para la Seguridad Social

La Seguridad Social es el sistema público que se encarga a aportar una pequeña prestación a todos los ciudadanos necesitados, que se enfrentan con enfermedades, desempleo o jubilación.

Pedir una cita previa en la Seguridad Social es una las cosas que es necesario saber porque en cualquier momento nos podemos ver necesitados de hacer cualquier tipo de gestión en sus oficinas.

Hoy en día podemos contar con tres maneras distintas de pedir cita previa para la Seguridad Social:

  1. Por teléfono desde su operadora
  2. Por internet a través de su página web
  3. A través de la aplicación móvil.

En el artículo que presentaremos a continuación vamos a indicar los pasos a seguir en cada una de las maneras disponibles para pedir cita previa Seguridad social de manera sencilla y rápida.

Pedir cita previa en la Seguridad Social por vía telefónica

cita previa seguridad social por telefono

El número telefónico del que dispone la Seguridad Social es 901 106 570. Esta bien saber antes de realizar la llamada que es una linea de pago automatizada y opera las 24 horas del día. Su función es suministrar información acerca de cualquier prestación económica relacionada con la entidad como las pensiones u otros trámites.

Al realizar la llamada la operadora nos preguntará por el tipo de trámite para el cual queremos solicitar una cita previa Seguridad Social. Al hacer esto, la operadora pedirá nuestros datos personales como el DNI o nuestro código postal y nos asignarán la cita más cercana.

Si la cita programada no se adapta a nuestro horario, podemos reasignar su fecha sin problema.

El proceso finalizará con la operadora ofreciendo un número de localización en el caso de dudas o alguna consulta sobre la cita programada.

El número de operadora de la Seguridad Social es un 901, por lo que realizar llamadas a él cuesta dinero, la ASGECO (Asociación General de Consumidores) ha realizado varias denuncias acerca de esta situación debido a que anteriormente este número era 900, de acceso gratuito, a 901. Según la ASGECO esto perjudica directamente a una gran cantidad de la población que desea pedir una cita previa Seguridad Social ya que muchos de ellos necesitan solicitar dicha cita para las prestaciones que brinda esta entidad, en especial pensionados y parados. Recriminan que este cambio solo se centra en beneficiarse de los bolsillos de quienes menos pueden aportar.

Pedir cita previa INSS a través de internet

Lo primero que debemos hacer para pedir una cita previa en la Seguridad Social online, a través de nuestro ordenador es entrar en la página oficial de la Seguridad Social.

En el inicio de dicha página ubicaremos un recuadro con el nombre “Ciudadanos” para luego centrarnos en la columna de la parte izquierda de la página y hacer click en “Cita previa para pensiones y Otras Prestaciones”. Aquí se nos permite pedir una cita previa Seguridad Social y obtener información acerca de citas ya solicitadas.

cita previa seguridad social online

Al momento de ingresar en la pestaña para pedir la cita previa, el sistema preguntará si ingresaremos con certificado digital o sin certificado digital.

Ingresar sin el Certificado es la opción más común y si esa es la opción que seguiremos en esta ocasión.

Nos pedirá nuestro nombre completo junto a nuestro DNI. Ya habiendo completado estos pasos podremos señalar la opción para la que deseamos solicitar la cita previa en la Seguridad Social, seleccionando una de las siguientes opciones:

  • Prestaciones. Información.
  • Prestaciones. Presentación de solicitudes y documentos.
  • Pensionistas y certificados.

Para proceder debemos especificar la operación que deseamos realizar y además, debemos dejar nuestros datos para que nos contacten y enviar la confirmación de la cita previa.

Finalizando el proceso de la cita previa en la seguridad social, solo debemos elegir la sede de la Seguridad Social más cercana o la que más nos convenga. La página nos presentará un mapa de España donde se especifican todas las sedes disponibles y solo debemos pulsar una de ellas.

Terminamos la operación fijando la hora y fecha entre las opciones que el sistema nos presentará. Rectificaremos que los datos añadidos son correctos y que todo el procedimiento fue correcto, confirmaremos la solicitud y comprobaremos que los datos de contacto son los que ingresamos con un mensaje de verificación.

La página nos deja comprobar el estado de nuestra cita previa para la Seguridad Social, pos-ponerla e incluso deshacer dicha cita si así lo deseamos.

Además la página de la Seguridad social cuenta con una base de almacenamiento de datos centralizada, que permite que un funcionario de una provincia en específico pueda ingresar a los datos de su región correspondiente.

Debemos hacer mención al diseño de la página web de la Seguridad social, ya que cuenta con un sistema de navegación fluido e intuitivo permitiendo al usuario no solo realizar la operación deseada con total facilidad mostrando los horarios y fechas o incluso sedes disponibles a lo largo de España de las que disponen para permitir citas previas, sino que además brinda información visible sobre los demás servicios disponibles en la plataforma en el caso de presentar interés acerca de otro trámite.

La página cuenta con un documento de ayuda del que puede disponer el usuario en el caso de tener dudas acerca de ciertas operaciones o solicitudes pensando en los ciudadanos que no se familiaricen con la página web y puedan tener inconvenientes al realizar un trámite.

Pedir cita previa para la Seguridad Social desde su App

Para la facilidad de muchos ciudadanos, la Seguridad social también ofrece una aplicación para móviles disponible tanto para el sistema operativo Android como para iOS y se llama “Seg-Social cita Previa”.

Su uso es bastante sencillo y el requisito principal que exige esta aplicación es que el número del móvil desde que se instalará para interactuar con ella debe ser el mismo número registrado previamente en la base de datos de la Seguridad Social.

cita previa seguridad social app

La aplicación permanece en funcionamiento las 24 horas todos los días sin problemas, sumado a eso podremos consultar citas previas a la Seguridad Social que estén en proceso, verificar su estado e incluso anular la cita si así lo queremos.

¿Cómo ubicar las oficinas de la Seguridad Social?

La Seguridad Social se ha encargado de abarcar al máximo las posibilidades de solicitar una cita previa gracias a la implementación de su sede electrónica. Sus servicios están disponibles en todos los aproximadamente 108 Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) urbanos los cuales se encuentran en las capitales de todas las provincias, sumando a ellos los ubicados en los 328 Comarcales si estos cuentan con un mínimo de cinco informadores, llegando a un total de 436.

Gracias a al Sistema telemático recientemente implementado, la Seguridad Social puede ofrecer sus servicios desde los medios tradicionales (por vía telefónica o de manera presencial) y ahora desde su sede electrónica.

Datos suministrados por la misma Seguridad Social afirman que gracias a estas implementaciones, el número de solicitudes para una cita previa incrementará inicialmente en 300.000, para alcanzar un pico aproximado de 500.000. Sin embargo, a pesar de esta gran cantidad, la Seguridad Social afirma seguir brindando sus servicios a futuros usuarios con toda normalidad.

Las solicitudes para la cita previa seguridad social tienen sus inicios en el año 2008 junto a la primera aplicación local en la Dirección Provincial de Barcelona, que implementó sus servicios a través de la linea telefónica y de manera presencial. Más adelante, el CAISS de Cadeceros de la ciudad de Madrid puso en funcionamiento una herramienta informática cooperativa a nivel nacional para sobrellevar las necesidades tecnológicas en la actualidad, y así, fomentar las bases de la sede electrónica con la que hoy en día los ciudadanos españoles pueden contar con toda seguridad.

Añadir un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *